1.個人情報とは
- ご氏名、ご住所、会社名、性別、生年月日、お電話番号、e-mailアドレスなど、お客様個人を識別できる情報
- お客様自身の宿泊履歴情報
2.個人情報収集の目的
- 予約受付の際には、予約成立に要する個人特定のために収集を行います。
- 宿泊受入の際には、旅館業法第六条(注)に基づき、義務付けられた情報の収集を行います。
3.個人情報の利用と提供、開示
収集した情報は、業務上必要とされる予約管理、宿泊管理、顧客管理にのみ利用いたします。
次の各項の場合を除き、第三者に提供、開示はいたしません。
- 法律上照会権限を有する組織から正式な要請があった場合。
- お客様の同意があった場合。
4.個人情報の照会、訂正
お客様ご自身が情報の照会、修正を希望される場合には、ご本人であることが確認できた場合に限り、対応させていただきます。
5.個人情報の保護
収集した情報の漏洩、改ざん防止のため、従業員および情報に携わる関連業者への管理、指導を継続して実施するとともに、電子的なセキュリティについても継続して対応を講じます。
6.滞在中の所在確認、電話のお取次ぎについて
実務運営上、事前にお客様からの特別な要請が無かった場合には、確認への返答及び電話のお取次ぎを実行させていただきます。
豊岡パークホテル
(注)旅館業法第六条
- 営業者は宿泊者名簿を備え、これに宿泊者の氏名、住所、職業その他事項を記載し、当該官吏または吏員の要求があったときは、これを提出しなければならない。
- 宿泊者は、営業者から要求があったときは、前項に規定する事項を告げなければならない。